【XCsports-xc体育官网科技消息】苹果近日在英国市场推出两项服务升级。其一,AppleCare One多设备保障计划正式上线,用户可以用一笔月费为多款苹果产品同时投保;其二,此前仅限iPhone的AppleCare+盗损险正式扩展至iPad和Apple Watch。
苹果公司
AppleCare One是苹果面向多设备用户的全新保障方案。标准版AppleCare+覆盖意外损坏和保修期外的产品故障,而AppleCare+盗损险的保障范围更为全面,此前在英国仅面向iPhone开放。此次扩展后,iPad和Apple Watch用户也可以选择这一更全面的保障计划。
对于拥有三款及以上苹果产品的用户,AppleCare One提供了更经济的打包方案。该计划月费为16.99英镑,覆盖三款设备,每增加一台设备需额外支付4.99英镑每月。如果用户目前已为一款或多款产品购买了AppleCare+,可以无缝切换至AppleCare One,即便此前购买的是年度套餐也不受影响。将产品加入AppleCare One后,其原有的AppleCare+计划将自动取消,苹果会退还剩余未使用部分的费用。此外,如果用户通过苹果以旧换新升级设备,保障计划会自动转移至新设备。
在投保流程上,大多数情况下用户可以直接在设备端或苹果官网完成注册。部分情况下可能需要验证设备状态,但通常只需在家运行诊断程序并拍摄照片即可完成。如果设备已投保AppleCare+或购买时间较近,则无需再次验证。仅在极少数情况下,用户才需要前往苹果零售店办理。
投保条件方面,设备注册时使用年限不得超过四年,耳机类产品限一年以内,且必须已绑定至用户的苹果账户。理赔方面,AppleCare+盗损险的意外损坏理赔不限次数,盗损理赔每年最多两次。AppleCare One则对所有设备统一计算,每年总计三次理赔额度。
理赔时的自付费用因设备类型而异。iPhone为109英镑,iPad为99英镑,Apple Watch为89英镑。MacBook Neo屏幕或外壳损坏自付49美元,其他损坏149美元。其他Mac机型屏幕或外壳损坏自付99美元,其他损坏299美元。
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